Informations sur la livraison

Conditions et Délais

Quelles que soient la destination du matériel et les conditions de vente, la livraison est réputée effectuée dans les magasins du vendeur.

Toutes les commandes passées sur notre site sont livrées sous 48H ouvrables dans le cas où les produits sont stockés.
Pour les produits "En cours de réapprovisionnement", le délai dépendra de notre fournisseur, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un délai précis.

Nos marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sont valables sous réserve de l'évolution de nos stocks et de ceux de nos fournisseurs. Aucune indemnité ne pourra être admise pour cause de retard, sauf celles stipulées et acceptées par nous au moment de la commande.

Le vendeur est dégagé de plein droit de tout engagement relatif aux délais de livraison :

• Dans le cas où les conditions de paiement n'auraient pas été observées par le client.
• Dans le cas où les renseignements à fournir par le client ne seraient pas arrivés en temps voulu.
• En cas de force majeure ou d'événements tels que : lock-out, grève, épidémie, guerre, réquisition, incendie, inondation, accidents d'outillage, rebut de pièces importantes en cours de fabrication, interruptions ou retards dans les transports ou réception des matières premières comme toutes autres causes amenant un chômage total ou partiel par le vendeur ou ses fournisseurs.

Échanges et Retours

Les appareils hors standard ne sont ni repris, ni échangés.

Toute reprise de matériel se fera sur la base du prix facturé après application d'une décote de 30% par avoir non remboursable.

Toute réclamation devra parvenir dans les 2 jours qui suivront la réception de la marchandise au moyen d'une lettre recommandée avec A.R.

La société se réserve la possibilité de refuser tout échange ou reprise de matériel.
En cas d'acceptation de la reprise de marchandise pas la société, le matériel devra être renvoyé par le client à ses frais.
Le remboursement se fera uniquement pour le coût des marchandises. Les frais de port qui auront été facturés au client lors de la livraison ne pourront faire l'objet d'un remboursement.

Aucun retour de produit ne peut être effectué par l'acheteur sans accord préalable et écrit du vendeur.

Les produits retournés devront être dans leur état neuf et dans l'emballage d'origine.

Aucune contestation ne peut autoriser le non-paiement d’une facture à son échéance.